쿠팡 와우 회원 비용이 7890원으로 인상되었습니다. 저는 한 달에 쿠팡을 이용해서 3~4번 쇼핑하고 있는데 솔직히 이 비용이 조금 아까웠습니다.
쿠팡측에서 말하는 인상 이유는 쿠팡플레이, 쿠팡이츠 등 다양한 서비스 확장 때문이라고 말했는데 저는 이걸 모두 이용하지 않았습니다.. 그래서 더욱 7890원이라는 금액이 아깝게 느껴졌어요.
그래서 쿠팡 와우회원 해지를 진행하기로 했습니다. 오늘은 저와 같은 생각을 가지고 쿠팡 와우 해지를 원하시는 분들이 읽고 도움이 되셨으면 좋겠습니다.
💡해지 전 추가로 알아두면 좋은 사항은 다음과 같습니다:
- 와우 멤버십 해지 시 잔여 기간에 대한 환불이 가능합니다.
- 해지 후에도 쿠팡 계정은 유지되며, 일반 회원으로 이용할 수 있습니다.
- 와우 멤버십 해지 후에도 쿠팡 서비스를 계속 이용할 수 있습니다.
- 와우 멤버십 해지 시 주문 배송 등 기존 혜택은 유지됩니다.
쿠팡 와우회원 해지 방법(1) – 전화
만약 어플을 이용해서 해지하는 것이 어렵다면, 전화로 와우 회원 해지가 가능합니다.
고객센터1577-7011 (365일, 24시간 운영)
위의 번호로 전화 후 상담원 연결을 진행하여 쿠팡 와우를 해지하고 싶다고 말하면 간단하게 해지가 가능합니다.
쿠팡 와우회원 해지 방법(2) – 앱
간단하게 어플로 해지를 하고 싶다면 쿠팡 앱을 통해 해지할 수 있습니다.
1. 쿠팡어플에 접속 후 [마이페이지] – [자신의 이름]을 선택해줍니다.
2. 내정보관리 탭에서 [와우 멤버십]을 클릭합니다.
3. 이후 자신이 받았던 혜택이 안내됩니다.
4. 가장 아래에 숨어있는 [해지하기] 버튼을 눌러줍니다.
5. 혜택에 대한 내용이 또 나오면 스크롤을 아래로 내려 [내가 받고 있는 혜택 포기하기]를 클릭해줍니다.
6. [해지 신청하기] 버튼을 누르면 끝
쿠팡 와우회원 해지 요약본
- 쿠팡 앱 또는 웹사이트에 로그인합니다.
- 오른쪽 상단의 ‘마이쿠팡’ 메뉴를 클릭합니다.
- 왼쪽 메뉴에서 ‘와우 멤버십’을 선택합니다.
- 멤버십 혜택 아래에 있는 ‘해지하기’ 버튼을 클릭합니다.
- 해지 사유를 선택하고 ‘해지하기’ 버튼을 클릭하면 와우 멤버십이 해지됩니다.
- 해지 후 환불 금액과 환불 수단 등 환불 관련 정보를 확인할 수 있습니다.
쿠팡 와우회원 해지 환불
| 당월 혜택을 이용하지 않은 고객에 한하여 해지 시점에 1개월치 월회비가 전액 환불됩니다. 환불은 최초 결제수단을 통해 진행되며, 환불 이후에는 멤버십 혜택이 즉시 종료됩니다. 당월 혜택을 이용한 고객은 해지 이후 ‘서비스 만료 예정일’까지는 혜택이 유지되며 로켓와우 배지(badge)가 노출됩니다. 따라서 해당 월에는 환불되는 금액이 없으며 다음 결제일부터는 결제가 진행되지 않습니다. 멤버십 무료체험 고객은 멤버십을 해지해도 ‘무료체험 만료 예정일’까지는 혜택이 유지되며 로켓와우 배지(badge)가 노출됩니다. (출처 : 쿠팡 고객센터) |
결론
쿠팡 와우회원 해지하는 방법은 꽤나 귀찮고 번거롭습니다. 하지만 오늘의 글을 통해 한개씩 진행하다보면 쉽게 가능할 것입니다. 만약 스마트폰을 사용하는 것이 번거롭다면 전화로 쉽게 해결하길 바라겠습니다.