약 일 년 전, 신한카드의 매력적인 가입 혜택에 이끌려 카드를 발급받았던 기억이 난다. 그때는 혜택이 너무 좋아서, 가입을 망설이지 않았었다. 하지만 시간이 흐르면서 점점 이 카드를 꺼내 쓰는 일이 줄어들었다. 최근에 연회비가 청구된 것을 보고, 핸드폰 요금 결제를 위해 남겨둔 것만으로 연회비를 내는 것이 아깝다는 생각이 들었다. 그래서 곧바로 카드 해지를 결심했다.
카드사에 전화를 걸어 해지 절차를 밟을까 하다가, 신한카드 앱에서도 해지가 가능할 것 같다는 생각이 들어 앱을 실행했다. 앱을 통해 해지 절차를 진행하는 것은 생각보다 훨씬 간편했다. 보통 전화로 상담원과 통화하며 해지를 시도하면, 여러 가지 이유를 들어 해지를 만류하는 경우가 많은데, 앱을 통하면 그런 번거로움 없이 몇 번의 클릭만으로 쉽게 해지할 수 있었다.
신한카드 해지 전 유의사항
보유 및 실적에 따라 우대금리를 받으신 경우 금리가 변동될 수 있으며 자동납부를 신청한 카드를 해지하면 다른 정상카드로 자동 승계가 되지만 일부 공공요금은 자동 승계가 어려울 수 있으니 자세한 내용은 해당 업체로 확인해봐야 합니다.
즉, 일부 공공요금(관리비, 가스요금, 통신비) 등은 이관되지 않을 수 있으니 직접 이관되었나 확인을 해보라는 것이었다. 만약 내가 해당 카드로 어떤 자동납부를 하고있는지 확인하려면 ‘마이정기결제’에 접속해보면 된다.
신한카드 해지 방법
1. 신한카드 어플(신한 SOL PAY)을 실행해준다.
2. 검색을 이용해 ‘카드해지’를 입력해준다.
3. 화면을 내려 카드해지(마이 > 내정보관리)를 선택해준다.
4. 해지 전 주의사항을 읽어준뒤 ‘다음’을 눌러준다.
5. 잔여포인트, 생활요금납부 등을 한번 확인해준다. 만약 확인할 것이 없다면 바로 ‘다음’을 눌러주면 된다.
나 같은 경우에는 잔여 포인트가 있어서 포인트전환을 진행해주었다.
6. 이후 ‘다음’을 눌러 해지할 카드를 선택해준다.
7. 청구예정금액을 완납하라는 문구의 팝업이 뜨면 즉시결제하기를 눌러준다.
8. 즉시결제 가능한 금액을 모두 결제해준다.
9. 이후 다음버튼을 클릭하면 위와같은 문구가 보이는데 무시하고 확인을 눌러준다.
10. 또 안내문구가 뜨며 전문 상담사의 안내가 필요하다 문구가 뜨는데 이때는 꼭 아니오를 눌러주자.
11. 해지신청 내용을 한번 뒤 확인한 뒤 다음을 눌러준다.
12. 현금캐시백과 카드해지사유를 선택한 뒤 다음을 눌러준다.
13. 카드번호, 유효기간, CVC 등 본인인증을 진행해준다.
14. 카드해지 신청이 정상적으로 완료되었다.
신한카드 카드 해지 후기
진짜… 귀찮다..
이 정도면 정부에서 회원정보 탈퇴에 관련된 법을 입법해야하는 것이 아닌가 싶다. 교모하게 버튼의 색깔을 바꾸어 혼란을 주고 결국 상담사와 유도하게 까지 만드는 이 치밀함.. 그냥 깔끔하게 고객 맘대로 해주면 어디가 덧나나 싶다.
그러나 이 경험을 통해, 신한카드 앱의 편리성을 다시 한 번 실감할 수 있었다. 특히 바쁜 일상 속에서 전화를 통한 해지 절차의 번거로움을 피할 수 있다는 점에서, 앱을 통한 해지 방법이 얼마나 유용한지 깨달았다. 이 글을 통해, 신한카드를 편리하게 해지하고 싶은 분들에게 앱을 통한 해지 방법을 소개하고자 한다. 이 방법이 누군가에게 도움이 될 수 있기를 바란다.